Tại sao cần môi trường truyền thông ngay sau khi đến Nhật Bản
Khi bạn chuyển đến Nhật Bản, điều đầu tiên gây khó khăn là « không có Internet và điện thoại di động ». Để tìm đường bằng ứng dụng bản đồ, liên hệ với gia đình, xác minh SMS để mở tài khoản ngân hàng——tất cả những điều này đều cần môi trường truyền thông.
Hợp đồng truyền thông ở Nhật Bản có vẻ khó đối với người nước ngoài, nhưng nếu bạn biết các bước đúng, không có vấn đề gì. Bài viết này giải thích riêng về ký hợp đồng điện thoại di động (SIM) và hợp đồng đường truyền Internet. Bắt đầu với điện thoại di động trước tiên sẽ giúp bạn thiết lập cuộc sống một cách suôn sẻ.
Các loại điện thoại di động——Nhà mạng lớn và MVNO
Dịch vụ điện thoại di động ở Nhật Bản được chia thành 2 loại chính.
**Nhà mạng lớn (MNO)** bao gồm NTT DoCoMo, au (KDDI), SoftBank và Rakuten Mobile (4 công ty). Đặc điểm là chất lượng truyền thông cao và kết nối dễ dàng ở khắp nơi trên toàn quốc. Tuy nhiên, phí hàng tháng hơi cao và hỗ trợ cho người nước ngoài tùy thuộc vào cửa hàng.
**SIM giá rẻ (MVNO)** là các công ty sử dụng đường truyền của nhà mạng lớn để cung cấp dịch vụ. Có IIJmio, Rakuten Mobile (vị trí tương tự thương hiệu phụ), OCN Mobile ONE, mineo v.v. Phí hàng tháng thường chỉ bằng một nửa hoặc thấp hơn của nhà mạng lớn, phù hợp cho những người muốn tiết kiệm chi phí. Tốc độ truyền thông có thể chậm hơn một chút vào những giờ cao điểm.
Nếu bạn cần hỗ trợ tiếng Nhật ngay sau khi đến Nhật Bản, việc chọn công ty SIM giá rẻ có hỗ trợ đa ngôn ngữ như tiếng Anh hoặc tiếng Trung Quốc sẽ yên tâm hơn. IIJmio và Rakuten Mobile có hỗ trợ tiếng Anh tương đối đầy đủ.
Tài liệu cần thiết để ký hợp đồng điện thoại di động
Để ký hợp đồng điện thoại di động, bạn cần các tài liệu sau.
**Thẻ cư trú (Residence Card)** là bắt buộc. Nó sẽ được cấp sau khi bạn hoàn thành đăng ký hộ khẩu tại thành phố sau khi đến. Hãy đảm bảo rằng địa chỉ trên thẻ cư trú phù hợp với địa chỉ khi nộp đơn.
**Hộ chiếu** cũng có thể được yêu cầu cho mục đích xác định danh tính.
**Phương thức thanh toán** như thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng (debit từ tài khoản) là cần thiết. Một số công ty không chấp nhận thẻ tín dụng phát hành nước ngoài, vì vậy tốt hơn là mở tài khoản ngân hàng Nhật Bản trước hoặc chuẩn bị thẻ tín dụng có thể sử dụng ở Nhật Bản.
**Địa chỉ email** (để nộp đơn và liên lạc) cũng cần thiết. Email miễn phí như Gmail hoặc Yahoo Mail là được.
Nếu địa chỉ trên thẻ cư trú của bạn chưa được đăng ký ngay sau khi đến, bạn có thể không thể ký hợp đồng ở một số dịch vụ. Trước tiên, hãy hoàn thành đăng ký hộ khẩu tại phòng chính quyền địa phương của bạn, sau đó tiến hành thủ tục ký hợp đồng.
SIM trả trước và eSIM tiện dụng sau khi đến Nhật Bản
Cho đến khi hoàn thành đăng ký hộ khẩu và mở tài khoản ngân hàng, sẽ rất bất tiện nếu không có Internet. Vì lý do này, nên sử dụng **SIM trả trước** hoặc **eSIM** ngay sau khi đến.
SIM trả trước có thể được mua tại cửa hàng tiện lợi hoặc sân bay. « B-Mobile Tourist SIM » và « IIJmio Tourist SIM » là những ví dụ điển hình, bạn có thể bắt đầu sử dụng mà không cần ký hợp đồng. Lượng dữ liệu truyền thông và thời gian sử dụng được xác định trước, khi hết hạn, bạn có thể mua một cái mới hoặc chuyển sang hợp đồng thông thường.
eSIM không cần thẻ vật lý, bạn có thể cài đặt trực tiếp từ cài đặt điện thoại thông minh. Nếu bạn mua dịch vụ eSIM quốc tế như Airalo hoặc Holafly trước khi khởi hành, bạn có thể sử dụng ngay sau khi đến Nhật Bản. Tuy nhiên, có những hạn chế về thiết bị được hỗ trợ, vì vậy cần xác nhận trước.
Đường truyền Internet tại nhà——Quang truyền và bộ định tuyến không dây tại nhà
Sau khi chuyển đến nhà thuê, bạn cần ký hợp đồng đường truyền Internet tại nhà. Chủ yếu có « quang truyền » và « bộ định tuyến không dây tại nhà (Wi-Fi để bàn) » hai loại.
**Quang truyền** (như NTT Flets Hikari, au Hikari, Softbank Hikari) là những ví dụ điển hình. Tốc độ truyền thông nhanh và ổn định, phù hợp để làm việc từ xa hoặc phát trực tuyến video một cách thoải mái. Tuy nhiên, cần công trình lắp đặt, và có thể mất từ 2 tuần đến 1 tháng từ khi nộp đơn đến khi sử dụng. Ngoài ra, một số tòa nhà cho thuê có thể không thể thực hiện công trình, vì vậy cần xác nhận với chủ nhà hoặc công ty quản lý.
Hầu hết các kế hoạch có hợp đồng trong thời gian nhất định (2 năm hoặc 3 năm), và hủy hợp đồng sớm sẽ phát sinh phí hợp đồng hủy. Phù hợp cho những người có kế hoạch ở lâu dài ở Nhật Bản.
**Bộ định tuyến không dây tại nhà** (như SoftBank Air, Docomo home 5G, au HOME 5G) là những ví dụ điển hình. Chỉ cần cắm vào ổ cắm điện là có thể sử dụng, không cần công trình lắp đặt và có thể sử dụng ngay. Tốc độ truyền thông có thể kém hơn quang truyền, nhưng thường đủ cho việc sử dụng hàng ngày. Phù hợp cho những người chuyển nhà thường xuyên hoặc ở lâu dài.
Các sự cố phổ biến và lưu ý khi ký hợp đồng
Dưới đây tôi tổng hợp những khó khăn mà người nước ngoài thường gặp phải khi ký hợp đồng truyền thông.
**Hợp đồng chỉ bằng tiếng Nhật** là một vấn đề. Các cửa hàng của nhà mạng lớn có thể có nhân viên nói tiếng Anh, nhưng không phải tất cả các cửa hàng. Nếu nộp đơn trực tuyến, bạn có thể tự dịch từng bước, vì vậy ký hợp đồng SIM giá rẻ trực tuyến rất tiện lợi.
**Thời gian xác minh địa chỉ** cũng cần chú ý. Nếu địa chỉ trên thẻ cư trú khác với địa chỉ trên đơn ứng tuyển, bạn có thể không vượt qua được xét duyệt. Sau khi chuyển nhà, hãy thay đổi địa chỉ hộ khẩu và thay đổi địa chỉ trên thẻ cư trú càng sớm càng tốt.
**Xét duyệt thẻ tín dụng** có thể bị từ chối. Ngay sau khi đến Nhật Bản, bạn không có lịch sử tín dụng tại Nhật Bản, vì vậy xét duyệt có thể trở nên khắt khe hơn. Hãy chọn dịch vụ hỗ trợ thẻ ghi nợ hoặc debit từ tài khoản, hoặc sử dụng SIM trả trước trong khi chuẩn bị tài khoản ngân hàng Nhật Bản và thẻ tín dụng.
**Thủ tục hủy hợp đồng** cũng nên được xác nhận trước. Quá trình hủy có thể phức tạp khi bạn về nước hoặc chuyển nhà. Trước khi ký hợp đồng, hãy xác nhận phương pháp hủy và liệu có phí hủy hay không.
Tóm lại——Các bước thiết lập môi trường truyền thông
Nếu bạn tiến hành thiết lập môi trường truyền thông sau khi đến theo thứ tự sau, bạn sẽ không bị lạc.
**Bước 1**: Mua SIM trả trước hoặc eSIM ngay sau khi đến để có thể sử dụng Internet trên điện thoại di động ngay lập tức.
**Bước 2**: Hoàn thành đăng ký hộ khẩu tại phòng chính quyền địa phương và yêu cầu ghi địa chỉ trên thẻ cư trú.
**Bước 3**: Mở tài khoản ngân hàng Nhật Bản (cần giấy chứng thực hộ khẩu).
**Bước 4**: Ký hợp đồng điện thoại di động chính thức với SIM giá rẻ hoặc nhà mạng lớn.
**Bước 5**: Nộp đơn xin cấp đường truyền quang hoặc bộ định tuyến không dây tùy thuộc vào tình trạng tài sản.
Khi môi trường truyền thông được thiết lập, hầu hết mọi thứ trong cuộc sống có thể được xử lý thông qua điện thoại thông minh hoặc máy tính. Ban đầu, bạn có thể cảm thấy hơi khó khăn, nhưng nếu bạn tiến hành từng bước, bạn chắc chắn có thể giải quyết. Nếu có câu hỏi, hãy tích cực sử dụng cửa hàng tư vấn cho người nước ngoài (hiệp hội giao lưu quốc tế tại các thành phố) v.v.