Không hiếm khi những người nước ngoài sống trong bất động sản cho thuê ở Nhật Bản gặp tranh chấp với chủ nhà hoặc công ty quản lý. Cũng có những người cảm thấy khó khăn trong việc khẳng định quyền lợi của họ vì rào cản ngôn ngữ. Tuy nhiên, Luật về Bất động sản Nhật Bản bảo vệ mạnh mẽ quyền lợi của người thuê, và những quyền lợi tương tự được đảm bảo cho người nước ngoài như với người Nhật. Ở đây, chúng tôi sẽ giải thích các quyền lợi của người thuê mà bạn nên biết.
Quyền 1: Không được yêu cầu chuyển đi mà không có lý do chính đáng
Theo Luật Bất động sản Nhật Bản, chủ nhà yêu cầu người thuê chuyển đi phải có "lý do chính đáng". Bạn không thể bị buộc chuyển đi vì "là người nước ngoài" hoặc "muốn cho thuê cho người khác". Yêu cầu chuyển đi từ một bên vào giữa kỳ hợp đồng về nguyên tắc là vô hiệu. Nếu bạn nhận được yêu cầu chuyển đi bất công, hãy từ chối bằng văn bản và, nếu cần, liên hệ với cửa sổ tư vấn pháp lý.
Quyền 2: Khôi phục trạng thái ban đầu thích hợp
Đối với chi phí khôi phục khi chuyển đi, người thuê chỉ chịu trách nhiệm cho "hư hại do cố ý hoặc sơ suất của người thuê". Theo Hướng dẫn của Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Vận tải và Quan trọng, những điều sau đây là trách nhiệm của chủ nhà:
- ・Giấy dán tường phai màu hoặc thay đổi màu (hiện tượng tự nhiên từ ánh nắng)
- ・Suy giảm sáp sàn gỗ
- ・Hao mòn tự nhiên của tatami
- ・Vết lõm trên sàn từ lắp đặt đồ nội thất
- ・Lỗ từ đinh hoặc ghim (trong phạm vi sử dụng bình thường)
Mặt khác, những điều sau đây là trách nhiệm của người thuê:
- ・Bẩn giấy dán tường từ nhựa đường từ khói thuốc
- ・Trầy xước hoặc mùi từ thú cưng
- ・Trầy xước từ hoạt động chuyển nhà
- ・Nấm mốc từ để lâu kết tụ nước
Nếu bạn được yêu cầu thanh toán chi phí sửa chữa cao khi chuyển đi, bạn có thể đàm phán dựa trên các hướng dẫn.
Quyền 3: Yêu cầu sửa chữa thiết bị
Nếu cơ sở vật chất của bất động sản (máy điều hòa không khí, máy nước nóng, thiết bị cấp nước, v.v.) bị hỏng do khấu hao theo thời gian, chi phí sửa chữa về nguyên tắc là trách nhiệm của chủ nhà. Theo Luật Dân sự Nhật Bản Điều 606, "người cho thuê có nghĩa vụ thực hiện các công việc sửa chữa cần thiết cho việc sử dụng và thu thập bất động sản cho thuê". Nếu bạn phát hiện ra sự cố, vui lòng liên hệ với công ty quản lý hoặc chủ nhà ngay lập tức. Tốt nhất là giữ lại hồ sơ qua email hoặc tin nhắn.
Quyền 4: Bảo vệ quyền riêng tư
Để cho phép chủ nhà hoặc công ty quản lý vào phòng của người thuê, về nguyên tắc cần phải có sự đồng ý trước. Ngoài các trường hợp khẩn cấp (rò rỉ nước, cháy, v.v.), không được phép vào mà không có sự cho phép. Thậm chí đối với sửa chữa hoặc kiểm tra, phải thông báo ngày giờ trước và có sự đồng ý.
Quyền 5: Cấm sân phân biệt đối xử
Việc từ chối đón tiếp người nước ngoài vì lý do đó được coi là sân phân biệt đối xử bất công. Theo Luật An toàn nhà ở được sửa đổi năm 2024, hỗ trợ cho những người có nhu cầu ghi danh nhà ở, bao gồm người nước ngoài, được tăng cường. Nếu bạn bị từ chối nhập cư chỉ vì là người nước ngoài, bạn có thể liên hệ với Tổ chức Hỗ trợ Nhà ở hoặc Cửa sổ Tư vấn Nhân quyền của Cục Nhân quyền ở mỗi tỉnh.
Quyền 6: Quyền gia hạn hợp đồng
Trong trường hợp của Hợp đồng Thuê Thông thường, người thuê có quyền gia hạn hợp đồng. Để từ chối gia hạn, chủ nhà phải có lý do chính đáng, và chỉ "không muốn gia hạn" là không đủ để từ chối. Tuy nhiên, trong trường hợp của Hợp đồng Thuê có kỳ hạn, nó kết thúc khi hết hạn, vì vậy bạn cần phải cẩn thận.
Nơi tư vấn khi có tranh chấp
Nếu tranh chấp xảy ra, bạn có thể liên hệ với các cửa sổ sau:
- ・Trung tâm Tư vấn Toàn diện cho Người Nước ngoài (FRESC): Tư vấn từ trạng thái lưu trú đến các vấn đề cuộc sống, hỗ trợ 14 ngôn ngữ
- ・Trung tâm Hỗ trợ Pháp lý Nhật Bản (Legal Aid Center): Tư vấn pháp lý miễn phí (có yêu cầu về thu nhập)
- ・Trung tâm Bảo vệ Người tiêu dùng ở các địa phương: Cửa sổ tư vấn về tranh chấp tiêu dùng
- ・Hiệp hội Môi giới Bất động sản ở mỗi tỉnh: Cửa sổ tư vấn về bất động sản
Các cửa sổ này thường cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ hoặc dịch vụ thông dịch.
Để phòng tránh tranh chấp
Có lẽ quan trọng nhất là ghi lại chi tiết tình trạng phòng khi nhập cư. Chụp ảnh hoặc quay video, và tạo tài liệu xác nhận cùng với công ty bất động sản. Ngoài ra, rất quan trọng là giữ lại hồ sơ liên lạc với chủ nhà hoặc công ty quản lý (email). Các cam kết miệng dễ dàng trở thành tranh chấp "nói/không nói", vì vậy hãy chắc chắn viết thành tài liệu.
Chỉ vì bạn là người nước ngoài không có nghĩa là bạn phải chấp nhận vị trí bất lợi. Luật Nhật Bản bảo vệ mọi cư dân một cách bình đẳng. Hãy hiểu đúng quyền lợi của bạn và sống yên tâm.