賃貸住宅を退去する際、敷金から予想以上の費用が差し引かれたり、クリーニング費用を別途請求されたりするトラブルは、賃貸住宅に関するトラブルの中でも特に多い事例のひとつです。しかし、適切な日常清掃と正しい退去前の対応を行うことで、こうしたトラブルのほとんどは未然に防ぐことが可能です。この記事では、賃貸不動産の専門家として、日々の掃除のポイントから退去時の清掃手順まで詳しく解説します。退去費用に不安を感じている方は退去費用トラブルを防ぐ！原状回復義務と費用負担の正しい知識も合わせてご参照ください。
退去時に「思ったより費用が引かれた」というトラブルは非常に多いです。日頃の掃除習慣と退去前の正しい清掃方法を知っておくだけで、敷金返還トラブルを大幅に減らすことができます。
監修: 森 信幸エムアセッツ株式会社 代表取締役 / 宅地建物取引士（宮城県 第018212号）
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退去時に求められる「原状回復」とは、入居者が部屋を借りる前の状態に戻すことを意味しますが、すべての損傷が借主の負担になるわけではありません。国土交通省が定めた「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」によると、経年劣化や通常使用による消耗（壁紙の日焼け、畳の自然なすり減りなど）は貸主負担とされています。一方、借主の故意や不注意、清掃不足による汚れや損傷は借主負担となります。
具体的に借主負担となるケースは以下の通りです。
これらは日常的な清掃習慣で防げるものが多く、意識して生活することが最大の防衛策です。
賃貸住宅での日常清掃において、退去時の費用に直結しやすい場所を重点的に押さえておきましょう。
退去が決まったら、できるだけ早い段階から計画的に清掃を進めましょう。退去当日に慌てて行う清掃は不十分になりがちで、管理会社のチェックで多くの指摘を受けることになります。
退去前清掃の推奨順序は以下の通りです。
特にエアコンのフィルターは自分で清掃したことを清掃会社やオーナーに伝えると印象が良くなります。エアコン内部のクリーニングは専門業者への依頼が必要ですが、フィルターの清掃は入居者自身で行えます。
入居時に「入居前からすでにあった傷や汚れ」を記録しておくことは、退去時トラブルを防ぐうえで非常に重要です。入居時には必ず不動産会社から「現状確認書（入居チェックシート）」を受け取り、室内を隅々まで確認して既存の傷や汚れをすべて記入・提出しましょう。
写真での記録も効果的です。入居当日に全部屋を隅から隅まで撮影し、日付入りで保存しておくことで、退去時に「もともとあった傷か、入居中についた傷か」を証明することができます。現状確認書への記載漏れがあると、入居前からあった傷でも借主負担として請求されるトラブルが起こり得ます。
退去時は管理会社または大家さんが立会い確認（退去査定）を行います。この立会い時の対応がとても重要です。
日頃から丁寧に生活し、清掃習慣をコツコツ積み重ねることが、退去時の余計な出費を防ぐ最善策です。すむいえでは、退去・原状回復に関する情報も継続的に発信していますので、物件探しの段階からぜひ参考にしてください。
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