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退去時のハウスクリーニング費用相場と適正請求の見極め方

2026-05-04

賃貸退去時に請求されるハウスクリーニング費用の相場・内訳・特約の有効性を解説。「クリーニング代は借主負担」特約の法的位置づけ、間取り別の費用目安、不当な水増し請求を防ぐチェックポイントまで不動産専門家が説明します。

退去時のハウスクリーニング費用相場と適正請求の見極め方
#ハウスクリーニング#退去費用#原状回復#特約#賃貸トラブル
森

監修: 森 信幸エムアセッツ株式会社 代表取締役 / 宅地建物取引士(宮城県 第018212号)

目次

  1. 01ハウスクリーニング費用の相場(間取り別)
  2. 02「クリーニング借主負担」特約の有効性
  3. 03費用水増しを防ぐチェックポイント
  4. 04退去前にできる費用削減策
  5. 05請求に異議がある場合の対処法

退去時に管理会社から送られてくる「ハウスクリーニング費用」の請求書を見て、金額が高すぎると感じたことはないでしょうか。「特約でクリーニング代は借主負担と書いてあるから仕方ない」と諦めている人も多いが、実際には不当に高額な請求も少なくありません。クリーニング費用の相場と適正額の判断基準を知ることが自衛の第一歩です。

ハウスクリーニング費用の相場(間取り別)

ハウスクリーニングの費用は部屋の広さと業者によって異なります。2026年の一般的な相場は以下のとおりです。

間取り相場(税込)
ワンルーム(20㎡前後)2万5千〜4万円
1K(25〜30㎡)3万〜5万円
1LDK(40〜50㎡)4万〜7万円
2LDK(55〜70㎡)
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これはエアコン清掃や特殊な作業(浴室のカビ取り・油汚れの専門処理など)を含まない基本的なクリーニング費用です。エアコン1台あたり8千〜1万5千円が追加される場合もあります。

「クリーニング代15万円」のように相場の倍以上が請求される場合は、必ず明細を確認しましょう。内訳が不明瞭な場合は管理会社に文書で問い合わせることができます。

「クリーニング借主負担」特約の有効性

賃貸契約書に「退去時のハウスクリーニング費用は借主負担」という特約が記載されていることは多いです。国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」では、クリーニング費用は原則として貸主負担とされているが、適切な特約があれば有効と認められます。

ただし、特約が有効と認められるには3つの要件を満たす必要があります。

要件1:特約の必要性と合理性がある 物件の管理上、専門業者によるクリーニングが必要と認められることです。

要件2:借主が特約内容を明確に同意している 契約時に特約の内容が十分に説明され、借主が理解・納得した上で署名していることです。

要件3:費用の予測が可能である 「クリーニング代として〇万円を負担する」など、金額または算定基準が契約書に明示されていることです。

金額の記載がなく「実費」とのみ書かれている場合、法外な実費を請求されても全額負担する義務はないと判断された判例もあります。退去前に特約の内容を再確認しましょう。

費用水増しを防ぐチェックポイント

退去後に届く請求書には必ず明細を添付させましょう。以下の項目を確認して不当な請求を防ぎましょう。

明細の内訳確認 「ハウスクリーニング一式」とだけ書かれた請求書は要注意です。部屋ごと・作業ごとの単価と面積・数量が記載された詳細な明細を求める権利があります。

相場と乖離した単価 トイレ清掃1万5千円、洗面所2万円など、相場より高い単価が並んでいる場合は根拠を問い合わせましょう。複数業者から見積もりを取り、相場との差を確認することが有効です。

借主の過失でない汚損のクリーニング代 原状回復のルールでは、経年劣化や通常の使用による汚れ(壁の軽い変色、畳の日焼けなど)は貸主負担が原則です。これらのクリーニング費用まで借主に請求するのは不当です。

退去立会い時の写真と突合 退去立会い時に自分でも室内を写真撮影しておき、後から請求内容と照合できる証拠を確保することが重要です。

退去前にできる費用削減策

クリーニング特約があっても、退去前に自分でできる範囲の掃除をすることで、追加のクリーニング費用(エアコンの特別清掃代、頑固な油汚れの追加料金など)を抑えられることがあります。

優先度の高い箇所

  • •キッチンの換気扇・コンロ周辺の油汚れ
  • •浴室のカビ・水垢
  • •トイレの水垢・黄ばみ
  • •窓ガラス・サッシの汚れ

特に換気扇は専門業者に依頼すると1万〜2万円かかることもあります。市販の換気扇クリーナーで事前に清掃しておくと余分な費用を抑えられます。

請求に異議がある場合の対処法

管理会社からの請求が不当だと感じた場合、内容証明郵便や電子メールで文書による異議申し立てを行います。口頭では証拠が残らないため、書面での対応が基本です。

交渉が難航する場合は以下の相談窓口を活用しましょう。

  • •国土交通省の賃貸住宅に関する相談窓口:原状回復のガイドラインに基づく判断基準を案内してもらえる
  • •各都道府県の消費生活センター:無料で相談を受け付けており、相手方への連絡を代行する場合もある
  • •法律相談・弁護士会:請求額が大きく交渉が難しい場合、少額訴訟(60万円以下)という選択肢もある

退去時のクリーニング費用をめぐるトラブルは、事前知識と記録があるかどうかで結果が大きく変わります。入居中から退去後を見据えた準備をしておくことが、余計な出費を防ぐ最善策です。

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