入居当日に電気・ガス・水道メーターの初期値を記録し、室内の傷・汚れを写真で記録しておく方法を解説。退去時の不当な費用請求を防ぐために、入居直後に行うべき記録術を賃貸不動産の専門家が詳しく説明する。
退去時のトラブルを防ぐために、入居前の傷・汚れを写真で記録することが重要です。撮影すべき箇所・方法・保存のコツを、賃貸専門家がわかりやすく解説します。
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退去時の原状回復費用をめぐるトラブルは、賃貸住宅のトラブルの中で最も多いケースのひとつだ。「入居前からあった傷・汚れを新たな損傷として請求された」「知らないうちに高額な修繕費を請求された」というケースが後を絶たない。
こうしたトラブルを防ぐための最大の防御策が、入居時の傷・汚れを徹底的に記録することだ。記録がなければ「いつ生じた傷か」の証明が困難になる。
多くの管理会社・不動産会社は入居時に「入居時チェックシート（現況確認書）」を渡す。このシートに各部屋の傷・汚れを記録し、管理会社に提出（または共同確認）する。
チェックシートがない場合
管理会社が用意していない場合は、自分でリストを作成して提出を求める。書式は問わないが、以下の情報を含めるとよい。
チェックシートへの記載だけでなく、写真・動画での記録が最も確実な証拠となる。
効果的な撮影のポイント
確認した傷・汚れは、入居後速やかに（遅くとも2週間以内に）管理会社にメール・書面で報告する。
報告の重要性
口頭での報告は「言った・言わなかった」の争いになりやすい。メールでの報告は日時・内容が記録に残るため、後日の証拠として有効だ。
報告メール例： 「入居後に室内を確認したところ、以下の箇所に入居前からの傷・汚れを確認しました。（箇所の一覧）。念のためご確認いただき、入居前からの状態として記録に残していただけますでしょうか。」
保管場所のおすすめ
入居期間中は傷の記録を更新する機会はないが、退去が近づいたら入居時の写真と現状を比較し、自分の過失による損傷をリストアップしておくと退去交渉がスムーズになる。
入居時の傷チェックは「全体写真・詳細写真・チェックシート記入・管理会社へのメール報告」の4ステップが基本だ。この記録があるだけで、退去時の原状回復費用トラブルを大幅に防ぐことができる。引越し当日は荷物の搬入で忙しいが、チェック作業を最優先に実施するか、搬入前日・当日の午前中に済ませることを強くお勧めする。
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