在日本租賃住宅的外國人有時會遇到房東或管理公司的糾紛。由於語言障礙，許多人會覺得難以主張自己的權利。但是，日本的借地借家法強烈保護借住者，外國人也享有與日本人相同的權利。以下說明應知的借住者權利。
權利1：不能無正當理由被要求退房
根據日本借地借家法，房東要求借住者退房必須有「正當事由」。「因為是外國人」或「想租給其他人」這樣的理由無法要求退房。合約期間內的片面退房要求原則上無效。如果收到不當的退房要求，請用書面拒絕，必要時咨詢法律窗口。
權利2：適當的原狀恢復
退房時的原狀恢復費用，借住者只需負責「由借住者故意或過失造成的損傷」。根據國土交通省的指南，以下應由房東負擔：
- ・牆紙的日曬褪色或變色（光線導致的自然現象）
- ・地板蠟膜老化
- ・草蓆的自然磨損
- ・家具放置導致的地板凹陷
- ・圖釘或大頭釘的孔洞（正常使用範圍內）
另一方面，以下應由借住者負擔：
- ・香菸煙垢污漬
- ・寵物造成的傷痕或異味
- ・搬家時的傷損
- ・結露導致的發霉
退房時被要求高額修繕費時，可以根據指南進行協商。
權利3：設備修繕要求權
租賃物業的設備（空調、熱水器、自來水設施等）因年久失修而故障時，修理費原則上由房東承擔。民法第606條規定「出租人應進行出租物使用和收益所需的修繕」。發現故障時，請立即聯繫管理公司或房東。最好用留下記錄的電子郵件或短信聯繫。
權利4：隱私保護
房東或管理公司進入借住者房間需要事先同意。除緊急情況（漏水、火災等）外，不得未經許可進入。進行修理或檢查時，也需要提前通知日期並獲得同意。
權利5：禁止歧視
以外國人身份為理由拒絕入住可能構成不當歧視。2024年修訂的住宅安全網法加強了對包括外國人在內的住宅確保要配慮者的支援。如果因為外國人身份而被拒絕入住，可以咨詢各都道府縣的居住支援協議會或法務局的人權諮詢窗口。
權利6：合約更新權
在普通借家合約的情況下，借住者有合約更新的權利。房東要拒絕更新需要正當事由，僅因「不想更新」就無法拒絕。但是，在定期借家合約的情況下，期限屆滿就會終止，需要注意。
糾紛時的諮詢窗口
發生糾紛時，可以咨詢以下窗口：
- ・外國人綜合諮詢中心（FRESC）：從在留資格到生活問題，提供14種語言服務
- ・法テラス（日本司法支援中心）：免費法律諮詢（有收入限制）
- ・各自治體消費生活中心：消費者糾紛諮詢窗口
- ・各都道府縣宅建協會：不動產相關諮詢
這些窗口通常提供多語言服務或口譯服務。
預防糾紛的方法
最重要的是在入住時詳細記錄房間狀況。拍照或錄像，並與不動產公司一起確認並製作確認書。此外，與房東或管理公司的往來應用書面（電子郵件）記錄。口頭承諾容易引發「說了·沒說」的糾紛，所以必須文件化。
作為外國人不必甘願處於不利地位。日本法律平等保護所有居住者。正確理解自己的權利，安心生活吧。